Как да прогоните клиент

Започнах работа като счетоводител и тъй като нямах трудов стаж, трябваше да си избера фонд за допълнително задължително пенсионно осигуряване.
Работното време не ми позволяваше да отида в офиса на съответния пенсионен фонд.
Избрах си един от около двайсетте и започнах да търся начин да си подам документи онлайн.
След час вече открих как да се регистрирам във фонда, който си бях избрал.
Последвах препратка от онлайн изданието на вестник Капитал и се озовах в
fincity.bg ( не заслужават активен линк ).
Попълних си формичката и зачаках да ми се обадят.
О, чудо...
След обяд ми звънна GSM-ма.
Някаква разсеяна служителка започна да ме разпитва за кредита, за който съм кандидатствал.
Любезно и казах, че кандидатсвам за ДЗПО.
Разказа ми набърза, че била много заета и се объркала, и най-важното за мен, че ще придвижат документите ми.
Помислих си чудесно.
Приключихме разговора и зачаках да подпишем договора.
Чаках, чаках...
Минаха два месеца, а никой не се обади.
Тъй като има срок до 3 месеца след започване на работа да се направи регистрация реших аз да ги потърся.
Написах писмо до директора им по маркетинг и подажби.
И пак...
Чаках, чаках...
Никакъв отговор...
Реших да звънна на телефона им.
Свързах се с някакъв господин, който ме увери, че в най-скоро време ще се свържат с мен от пенсионното дружество.
И пак...
Чаках, чаках...
Никакво обаждане...
На края им бих шута и си пуснах документите във друга фирма.
Замислям се, дали да не пусна оплакване в Комисията за защита на потребителите?
Още същия ден ми се обадиха от новото дружество, а на другия ден дойде техен представител в компанията, в която аз работя и подписахме договор.
Ако искате Вашият онлайн бизнес да привлича повече клиенти:
-спазвайте обещанията си
-изпълнявайте на време поръчките
-отговаряйте на запитванията на клиентите си.
Ако искате Вашият онлайн бизнес да пропадне правете точно обратното на тези препоръки.
А според Вас дали ще потърся отново fincity.bg ?